美国在线旅游预订去年增长25%
2007-12-28 14:46:26
乐途旅游
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市场研究企业JupiterResearch预计,美国在线旅游(休闲和商务目的)支出今年将达680亿美元,并在2010年增至1040亿美元。该公司说,去年在线旅游支出总额达540亿美元。
在线消费者的数量越来越多,且互联网提供的旅游产品更多,这将帮助推动该产业未来5年内复合年增长率达到9%
JupiterResearch预测,随着人们更习惯在互联网上购物,在线购买的消费者人数将从今年的3300万人增至2010年的5100万人。
酒店和航空公司等供应商也在推动这种转变,因为它们鼓励消费者在线预订,以削减更高昂的呼叫中心成本。
消费者今年将直接在供应商网站上预订56%的旅游产品,而不是通过Expedia和Travelocity等在线旅行社预订。预计2010年该数字将攀升至62%。
酒店尤其如此。酒店正寻求通过点数积分刺激方案和最优惠价格保证,将更多预订转移到互联网上。
预计在线酒店预订将从今年的184亿美元(酒店总收入的20%)升至2010年的288亿美元(28%)。
但航空旅行将继续占在线旅游预订的主导地位。今年在线航空旅游将创造390亿美元营收,占总航空预订的32%,到2010年时,将创造581亿美元营收,占总航空预订的40%。
JupiterResearch调查的消费者中,只有3%使用了SideStep和Kayak.com等“元搜索引擎”(metasearch engines),这种搜索引擎搜罗互联网结果以获取收费。但鉴于供应商推动用户在它们自己的网站上进行预订,JupiterResearch预计供应商的新网站将获得动力。
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